常见问题

两者都须从话务员做起, 但是综合职务者可在工作两年后晋升主任。

本公司拥有完善的综合能力研修与评价制度, 无工作经验者也可放心。
详情请参照左栏

可以。我们有聘用打工者为正式员工的制度。
如符合一年365天, 一天24小时任何时间段都可出勤的条件, 可向公司提交雇佣形式变更申请, 公司会根据有关规定进行判断。

因为需要通过打字输入与顾客的通话结果, 所以要有最基本的打字能力。

根据工作的种类而定, 我们会听取本人的意见。

政府机关、自治团体和各个行政机构, 对我们在对顾客信息进行管理时所采用的入退室读卡认证系统、暗号认证系统、指纹认证系统、以及客户端IC卡管理系统给予好评。
我们更在努力精益求精。

本公司的服务器保管于H-IX(北电集团信息技术), 在数据管理上万无一失。 另外, 员工在工作中不允许使用任何可存储信息的媒体, 取而代之的是客户端(服务器网络体系中的一个基本无需应用程序的计算机终端)。 此终端装置的管理通过IC卡进行, 这项程序充实并加强了系统的安全性。 自2004年5月起, 公司还被准许使用个人隐私商标。

IT-Communications股份有限公司基本上以录用话务员为正式员工为前提。
当然, 录用为正式员工还是打工者, 也由招聘者对工作的要求而定。

就职后, 我们有三个月的研修制度。
此后, 我们会定期的进行巩固研修, 不断的提高话务员的技术水平。
本公司采用了独特的综合能力评价制度, 由此给于员工公正的评定, 员工所付出的每一份努力都会在工资中体现出来。

无论是帮助咨询窗口还是外语服务窗口都需要专业的技术知识。 此外我们在情报通信专业的信息支援, 外语服务(如英语、汉语、韩语)等方面也有一定成绩。