| 2000年5月 | 株式会社アイティ・コミュニケーションズ設立 |
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| 2000年6月 | 北海道「新産業創出奨励事業」情報通信分野「00年度認定企業」 |
| 2000年8月 | 札幌センター開設、事業開始 |
| 2000年10月 | 国内第1号の「Webコールセンター」オープニングセレモニー |
| 2001年1月 | 産学官連携の「DoIT21プロジェクト推進会議」設立、当社事務局 |
| 2001年2月 | 「AIR DO-Web予約センター」サービスイン、「Web-Telephony」リリース |
| 2001年3月 | 札幌市「デジタル創造プラザ」(インキュベーショングループ)認定企業 |
| 2001年9月 | 「e-silkroad in SAPPORO」出展 |
| 2002年2月 | 外務省支援委員会「ロシアIT研修生受入事業」参画 |
| 2002年3月 | 代表の「さっぽろシュリー」(障がい者就業支援財団法人)理事 就任(現任) |
| 2002年6月 | 日韓ワールドカップSAPPORO会場「8カ国語サポートセンター」受託 |
| 2002年7月 | 札幌市「住基ネットコールセンター」受託 |
| 2002年8月 | 東京オフィス、大阪センター開設 |
| 2002年11月 | PBX&CTI自社開発「Navi-Telephony」リリース |
| 本社及び札幌センターを現シグマ北3条ビルに移転 | |
| 2003年6月 | 北海道大学大学院工学研究科との共同特許出願 |
| 2003年9月 | 札幌市「産学官共同開発チャレンジ事業」採択 |
| 2004年4月 | プライバシーマーク(JIPDEC)認定取得 |
| 2004年10月 | 大阪センター梅田移設 |
| 2005年3月 | 仙台センター開設 |
| 2005年5月 | 宮城県知事を迎え仙台センター開所式 |
| 2005年7月 | 岩見沢センター開設 |
| 2007年9月 | JiIT優秀カスタマーサポート表彰制度「奨励賞」受賞 |
| 2007年11月 | JiIT第25回IT賞 「ITビジネス革新賞」受賞 |





