採用情報

アイティ・コミュニケーションズコンタクトセンター業務

アイティ・コミュニケーションズは
コンタクトセンター業務の正社員を
募集しています

アイティ・コミュニケーションズ　福岡支社は
九州から日本を元気にします

Benefits
-3つの特長-

正社員採用

2000年の創業時より正社員雇用にこだわっています。その最大の理由が社員教育であり育成です。社員の成長が、会社の成長へ直結するからこそ、社員一人ひとりのスキルアップとキャリアアップを全力で応援！充実した研修制度とフォロー体制でしっかりとサポートします

福岡で働く

天神駅から徒歩5分。アクセス抜群で周辺環境も充実しているため仕事終わりのプライベート時間も充実！買い物やスポーツジム通い、映画鑑賞を楽しむ社員もたくさんいます

無料の社員食堂

社員の声から生まれた福利厚生のひとつ。　朝・昼・晩の食事が無料の社員食堂。土日当番の勤務にも対応しています。

Message
-メッセージ-

現場責任者より

「人と話をするのが好き」「成長を実感出来る仕事がしたい」なら、理系・文系を問わず、活躍できる場があります。この瞬間も、あなたを求めているお客様がお待ちです。お話しすることで、人を安心させる力を秘めている方、お会いしましょう

採用担当者より

私たちはスピード選考が特徴です。短時間であなたの魅力を引き出せるよう、私たちは全力で寄り添うので全力で頼ってください。応募時から選考終了まで不安材料を取り除けるようにサポートします。安心して　チャレンジしてください

Requirement
-募集要項-

新卒採用キャリア採用新卒採用

【職種】	新卒採用　一般職（福岡地区限定正社員）
【仕事内容】	お客様対応【4～9名のチーム制◎】大手カード会社の、会員様もしくは加盟店からの各種お問い合わせの対応や案内など。お客様に寄り添ったオペレーションと満足度向上のための取り組み。＜具体的な業務内容＞・申込情報の確認や事務処理対応・各種問合せ対応時に発生するコールバック対応 ...など、"コンシェルジュ"として様々なご相談のご対応を行います。
【応募資格】	2024年卒業予定者　※第二新卒者も可
【学部・学科】	全学部・全学科
【採用人数】	正社員10名程度（予定）
【採用実績】	国内外各大学・短期大学・各専門学校
【連絡先】	fuk-recruit@itcom21.com ※面接日・入社日はお気軽にご相談ください。

待遇

【初任給】	一般職月例給与：院卒・四大卒201,000円短大卒・専門学校卒191,000円 ※別途時間外勤務手当
【諸手当】	通勤交通費、精勤手当
【賞与】	年2回　※会社実績などによる
【勤務時間】	9:00～18:00／10:00～19:00／11:00～20:00 ※担当業務による、シフト制
【休日・休暇】	週休2日制　年次有給休暇（年間100％取得推奨）、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇
【保険】	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
【教育研修】	内定者研修、入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など
【その他】	＼選考対応の特徴／私たち人事にとって、「選考」は通過点に過ぎません。入社した方がいきいきと働き活躍していただくことが目的です。一人ひとりと向き合い、入社前から人事がサポートする選考フローを採っています。人事面談では就職活動全般の悩みを聴き、履歴書の書き方から模擬面接まで、企業目線のフィードバックを実施しています。なぜなら、選考過程の成長もその人の実績と考えているからです。どのような結果でも「この会社を受けてよかった！」と思っていただけるような企業を目指しています

キャリア採用

【仕事内容】	お客様対応【4～9名のチーム制◎】大手カード会社の、会員様もしくは加盟店からの各種お問い合わせの対応や案内など。お客様に寄り添ったオペレーションと満足度向上のための取り組み。＜具体的な業務内容＞・申込情報の確認や事務処理対応・各種問合せ対応時に発生するコールバック対応 ...など、"コンシェルジュ"として様々なご相談のご対応を行います。＜こんなスキルがあれば生かせます！＞・コールセンターの受電（インバウンド）経験・クレジットカード関連での業務経験・接客業での経験・事務職の経験
【雇用形態】	一般職　（福岡地区限定正社員）　※試用期間3カ月（待遇の変動なし）
【対象となる方】	業界・職種未経験の方歓迎！社会人経験は不問です！ ※高卒以上　※PCの入力が可能な方 ☆第二新卒・ブランクがある方も歓迎しています！ ☆電話越しでやりとりを行うため、丁寧な対応が大切になります。 ☆45歳以下＜こんな方は歓迎！＞・地元で腰を据えて働きたい方・九州を盛り上げていきたい方・コミュニケーション力を身につけたい方・人と話すことが好きな方・思いやりのある対応を大切にできる方
【年齢制限理由】	長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【連絡先】	fuk-recruit@itcom21.com ※面接日・入社日はお気軽にご相談ください。

待遇

【給与】	月給210,000円～250,000円　※スキル・経験・能力を考慮します
【賞与】	年2回（規定あり）
【昇給】	年3回※4ヶ月ごとの評価により決定
【入社時の想定年収】	年収280万円～350万円
【福利厚生】	■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費規定支給（月3万円まで） ■時間外手当 ■精勤手当 ■役職手当 ■退職金制度（規定あり） ■各種研修制度（ビジネススキル・商品など） ■インセンティブ制度 ■時短勤務制度 ■社員専用の休憩室あり ■定期健康診断 ■リーダー、スーパーバイザーへの昇格登用あり
【勤務時間】	【勤務時間】　9:00～20:00内のシフト制（実働8時間） ★シフト例 9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00 ◎残業はほとんどありません平均残業時間/月3時間
【休日・休暇】	■年間休日　110日以上 ■月8日～10日（シフト制　※社内カレンダーによる） ■慶弔休暇 ■有給休暇（年間100％取得推奨） ■産前・産後休暇 ※取得・復帰実績あり ■育児休暇 ※取得・復帰実績あり ■特別休暇（生理休暇など ※規定あり） ☆産休・育休や時短勤務制度など、仕事と子育ての両立に理解のある職場です

CM
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Access
-所在地-

〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名１丁目１−２９, 1F, WeWork 大名3階

Entry
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新卒採用の方

マイナビにてエントリー

キャリア採用の方

はたらこねっとにてエントリー

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アイティ・コミュニケーションズはコンタクトセンター業務の正社員を募集しています

Benefits-3つの特長-

正社員採用

福岡で働く

無料の社員食堂

Message-メッセージ-

現場責任者より

採用担当者より

Requirement-募集要項-

＜具体的な業務内容＞

待遇

＜具体的な業務内容＞

＜こんなスキルがあれば生かせます！＞

＜こんな方は歓迎！＞

待遇

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