アイティ・コミュニケーションズ（IT-Com、札幌市）は中古車販売サイト
「Goo-Net」のコールセンター業務を受託した。インターネット閲覧者の要望に応じ、
オペレーターが中古車の検索や販売会社への見積書の請求を代行する。
「Goo-Net」は情報誌発行のプロトコーポレーション（名古屋市）が運営している。
閲覧者がホームページ上のボタンを押すと、ITコムのオペレーターにつながり、
パソコンのマイクで通話できる。
日本経済新聞 2004.5.29
