アイティ・コミュニケーションズ（IT-Com、札幌市、小金澤健司社長、011・233・0021）は
中古車販売サイト「Goo-Net」のコールセンター業務を受託した。インターネット閲覧者の
要望に応じ、オペレーターが中古車の検索や販売会社への見積書の請求を代行する。
「Goo-Net」は情報誌発行のプロトコーポレーションが運営している。
文字入力をしなくて済むため、キーボード操作が苦手な中高年層などの利用が見込める。
当初は利用が多い午後六時から午前零時までオペレーター十人が対応する。
中古車販売サイト「Goo-Net」のコールセンター業務を受託した。インターネット閲覧者の
要望に応じ、オペレーターが中古車の検索や販売会社への見積書の請求を代行する。
「Goo-Net」は情報誌発行のプロトコーポレーションが運営している。
文字入力をしなくて済むため、キーボード操作が苦手な中高年層などの利用が見込める。
当初は利用が多い午後六時から午前零時までオペレーター十人が対応する。
日経産業新聞 2004.6.1
