この度、弊社が開発した AIコンタクトセンターシステム「AI Suggest-Navi」 が、株式会社リックテレコム コールセンタージャパン編集部主催の「コンタクトセンター・アワード2025」において、審査員特別賞を受賞いたしました。
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「AI Suggest-Navi」について
AIが会話を解釈し、コミュニケーターへ最適な商談フレーズをリアルタイムに提示。
アウトバウンドセールスにおける 成約率やフロント突破率の向上 を支援する、最先端のAI機能です。
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「コンタクトセンター・アワード2025」について
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この度の受賞は、日頃からご支援くださるお客様やパートナー企業の皆様のおかげであり、心より感謝申し上げます。
今後も、コンタクトセンター運用25年の実績を活かし、より一層お客様の価値創造につながるサービスを提供してまいります。