コンタクトセンター部門（釧路）
INTERVIEW キャリアインタビュー
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現在の仕事内容
マルチセンター及び支社管理部門の運営管理・マネジメントを担う統括マネージャーとして、従事しています。
センターの売上・収益を最大化できるよう、人員調整や環境整備を行っております。
支社では約50名が勤務し、クライアントとの打ち合わせの他、各業務管理者とのミーティングを実施し業務目標達成に向けた調整・環境整備を行っております。
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自分らしく働き続ける私のキャリア
新卒入社から経験を積み、1年でリーダー、4年でSVに昇格しました。その後、産休・育休を取得して職場に復帰し、さらに3度の昇格機会をいただき現在に至ります。子供はまだ小さいですが、ライフステージの変化をハンデとせず、成果や熱意・プロセスを正当に評価して挑戦を後押ししてくれるのが、当社の素晴らしいカルチャーです。
「成果やプロセスでしっかりと評価される働き方」を私自らが体現し、誰もが長く自分らしく活躍できる組織を作っていきたいと思い走り続けています。
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新卒応募者へのメッセージ
当社では年齢に関係なく、若手が次々とキャリアアップしています。
その原動力となっているのは、周囲のアドバイスを「まずはやってみよう」と受け止める素直さです。先輩たちからのフィードバックは、最短ルートで成長してもらうためのエールです。
素直に受け止め、実践し、成長して行ける方を私たちは待っています。
