人を知る
Interview 社員インタビュー
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「知識ゼロ」から焦らず一歩ずつ
最初は業務知識がなく、質問に答えられるか不安でしたが、資料を復習したり、先輩に質問しながら、少しずつ知識を深めました。理解が深まるにつれて対応の幅が広がり、今ではお客様に最適なご案内ができるまでに成長。日々自信を持って対応しています！
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コンタクトセンター
部門 (大阪) -
M.A
2025年入社
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コンタクトセンター
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お互いに成長ができる環境
コミュニケーターの業務研修を担当しています。相談しやすい雰囲気づくりを一番に意識しながら、受講者の成長を間近で見られる点はもちろん、自分自身もその経験を積みながら成長できる点にも、やりがいを感じています。
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コンタクトセンター
部門 (仙台) -
K.S
2023年入社
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コンタクトセンター
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人柄の良さが自慢です
私が思うIT-Comの強みは「人柄の良さ」です。センターでは、コミュニケーターから管理者まで幅広い年代の方が働いています。新卒で入社し、壁にぶつかることもありましたが、和気あいあいとした環境で、毎日メリハリをつけて働けています！
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コンタクトセンター
部門 (仙台) -
M.M
2023年入社
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コンタクトセンター
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社内が円滑に業務を行える社内SEに
社内SEとして主に社内ツールの保守・改修を行っています。コンタクトセンター部門の依頼に対して+αの提案・改修ができた時に「あなたが担当でよかった」 という言葉を頂きました。自身の考え・行動一つで期待を上回り高い評価を得た時は、とても嬉しかったです。
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バックオフィス
部門 (札幌) -
Y.H
2021年入社
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バックオフィス
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専門知識×説明力で最高のヘルプデスクに
IT部門のヘルプデスクで、お客様のお困りごとなどをサポートをしています。解決に導くことはもちろん、再発防策の提案を行い、お客様と信頼関係を築いていきます。経験を積むほど成長を実感でき、お客様から「ありがとう」を頂けた時にやりがいを感じます。
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コンタクトセンター
部門 (札幌) -
I.Y
2022年入社
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コンタクトセンター
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私たちの魅力はチームワーク
電話業務は一見、1人で行う仕事に見えますが、自分じゃ解決できない時に周りの仲間や先輩が共に解決策を考えてくれたり、最後まで支援をしてくれるので一人で抱え込まず仕事が出来ます。お互いにサポートし、共に成長できる環境です!
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コンタクトセンター
部門 (福岡) -
N.K
2024年入社
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コンタクトセンター
