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事業内容SERVICE

マーケティング事業

多様なデバイスでコンシューマーが通信販売や宿泊予約、チケット購入をする時代となった今、カスタマーサポートは一層の多機能化を迫られています。当社では時代のニーズに即したクロスデバイスによるWebマーケティングのサポートをご提案しております。

  1. Webマーケティング
    受注やお問い合わせの窓口となるコンテンツのユーザビリティ向上を図ることで、生産性の高いWebマーケティングをご提案いたします。
  2. データベースマーケティング
    コールセンター運営実績を基に、優良顧客や潜在的な顧客の洗い出し、属性に合わせた最適なアプローチ手法をご提案いたします。