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新卒採用情報

必要なのは「コミュニケーション能力」

技術的な知識や手順は、研修・実務の中で充分習得可能ですのでご安心下さい。
私たちが考える最も大切なことは「コミュニケーション能力」です。お客様が何をお望みで、こちらが何をご提案すべきなのか。そして、お客様が何をお困りで、こちらがどのように対応すべきなのか、それがしっかり理解でき実践できる人へ育成します。
また、電話の向こうにいらっしゃるお客様が初めてコールセンターへお電話をくださった時、自分の笑顔を電話の向こうの見えないお客様に感じていただけるような真心を込めた応対が可能な方々を私たちは求めているのです。

幅広い層のスタッフが活躍しています!

コールセンターは「女性の職場」というイメージが先行しがちですが、実は、現在私たちの4割近くが男性です。また、幅広い年齢層のスタッフが活躍しているのも特色のひとつです。
私たちのモットーは互いに目標を持って指導し合ったり、スキルを磨き合うということです。それがダイレクトにお客様の対応にも表れると信じているからにほかなりません。「お互いが学びあい、共に成長していける」そのような職場環境です。
より良いサービスを提供し、お客様に喜ばれ、委託企業様にもご満足いただくことが私たち自身の最大の喜びにつながります。そして、この顧客志向を基本とした姿勢こそが当社の強みであり誇りでもあるのです。
皆さんも実際に私たちとこのような喜びを経験・共有することで、自分自身の可能性にチャレンジしてみませんか。

募集要項(新卒採用)
大学院・大学・短大・専門学校卒業者
職種 勤務エリア 業務内容
総合職 全国
【コミュニケーター】
■受信の仕事(お客様からの電話を受ける仕事)
インターネットサポート、携帯電話サポ―ト、旅行サイト予約受付、TVショッピング・通販受注受付、保険の問合せ受付など
■発信の仕事(私たちからお客様に電話をかける仕事)
保険のご案内、通信関係のご案内、不動産サービスのご案内など
【営業事務・運営事務】
データ入力・分析、報告書作成、納品管理、レポート作成、数値管理、品質管理など
一般職A 北海道内
一般職B 居住地域内
資格
2018年3月卒業見込みの方
既卒者の方(卒業後概ね3年以内)
待遇
賞与あり
退職金制度あり
勤務地 職種 学歴 給与
札幌 総合職 大学院・大卒 205,000円
短専卒 192,000円
一般職A 大学院・大卒 190,000円
短専卒 177,000円
一般職B 大学院・大卒 185,000円
短専卒 172,000円
仙台
釧路
一般職B 大学院・大卒 175,000円
短専卒 162,000円
大阪 一般職B 大学院・大卒 185,000円
短専卒 172,000円
高等学校卒業者
勤務エリア
職種勤務エリア 業務内容
一般職B 居住地域内
【コミュニケーター】
■受信の仕事(お客様からの電話を受ける仕事)
インターネットサポート、携帯電話サポ―ト、旅行サイト予約受付、TVショッピング・通販受注受付、保険の問合せ受付など
■発信の仕事(私たちからお客様に電話をかける仕事)
保険のご案内、通信関係のご案内、不動産サービスのご案内など
【営業事務・運営事務】
データ入力・分析、報告書作成、納品管理、レポート作成、数値管理、品質管理など
資格
2018年3月卒業見込みの方
待遇
賞与あり
退職金制度あり
勤務地 職種 給与
札幌 一般職B 165,000円
釧路 165,000円
仙台 165,000円
大阪 178,000円
共通
福利厚生
各種社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災)完備
交通費支給(当社規定による)
別途福利厚生制度有
休日休暇
月8日以上(ローテーションによる交代制)、有給休暇、その他特別休暇有
勤務時間
9時~21時内でのシフト制(実動8時間)

上記について未経験でも前向きに考えたいという方も歓迎いたします。
独自の研修育成制度によりエキスパートを目指していただけます。

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